Termini e condizioni del servizio

Informazioni Generali

Il presente sito web è gestito da Mani di Mamma.
Navigando sul sito e acquistando i prodotti disponibili, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti presenti sul sito, inclusi articoli personalizzati dedicati a eventi, nascite, compleanni e celebrazioni.

Prodotti

Mani di Mamma propone prodotti decorativi e personalizzati dedicati al mondo dei bambini e degli eventi, tra cui:

  • cake topper;
  • fiocchi nascita;
  • segnaposto;
  • candy box;
  • decorazioni personalizzate;
  • accessori per allestimenti.

Le immagini presenti sul sito hanno scopo illustrativo. Trattandosi di prodotti artigianali o personalizzati, potrebbero essere presenti leggere variazioni rispetto alle fotografie mostrate online.

Personalizzazioni

Per alcuni prodotti è possibile richiedere personalizzazioni come:

  • nomi;
  • scritte dedicate;
  • colori;
  • dettagli grafici.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti durante l’ordine. Mani di Mamma non potrà essere ritenuta responsabile per errori derivanti da informazioni fornite in modo errato dal cliente.

Una volta avviata la lavorazione dell’ordine personalizzato, non sarà più possibile richiedere modifiche o annullamenti.

Prezzi

Tutti i prezzi presenti sul sito sono espressi in Euro (€).
Mani di Mamma si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza obbligo di preavviso.

Il prezzo applicato sarà quello visibile al momento della conferma dell’ordine.

Modalità di Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

  • Carta di credito/debito;
  • PayPal;
  • Klarna.

Tutti i pagamenti vengono gestiti tramite sistemi sicuri e protetti.

Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia.

Tempi indicativi di consegna:

  • Italia: 24/48 ore lavorative;
  • Isole: fino a 3 giorni lavorativi.

Costo spedizione:

  • €10,00 in tutta Italia.

I tempi di consegna possono subire variazioni durante periodi festivi, promozioni o per cause non imputabili a Mani di Mamma.

Diritto di Recesso

Ai sensi della normativa vigente, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, salvo quanto previsto per i prodotti personalizzati.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o personalizzati su richiesta del cliente.

Per maggiori informazioni consultare la pagina “Informativa su Resi e Rimborsi”.

Limitazione di Responsabilità

Mani di Mamma non potrà essere ritenuta responsabile per:

  • ritardi dovuti ai corrieri;
  • utilizzo improprio dei prodotti acquistati;
  • errori inseriti dal cliente durante la personalizzazione;
  • interruzioni temporanee del sito o dei servizi di pagamento.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi immagini, testi, loghi, elementi grafici e design, sono di proprietà di Mani di Mamma e non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione.

Privacy

I dati personali forniti dagli utenti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni consultare l’Informativa Privacy del sito.

Modifiche alle Condizioni

Mani di Mamma si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche avranno effetto dal momento della pubblicazione sul sito.

Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta relativa agli ordini è possibile contattare Mani di Mamma tramite i recapiti presenti nella sezione Contatti del sito.