Informativa sulle spedizioni
Spedizioni in Italia
Mani di Mamma effettua spedizioni in tutta Italia tramite corrieri selezionati, con l’obiettivo di garantire consegne rapide e sicure.
Tempi di Consegna
I tempi indicativi di consegna sono:
- Italia: 24/48 ore lavorative
- Isole: fino a 3 giorni lavorativi
I tempi possono variare durante periodi festivi, promozioni, eventi particolari o per cause indipendenti dalla nostra volontà.
Costi di Spedizione
Il costo della spedizione è pari a:
- €10,00 per tutta Italia
Eventuali promozioni o offerte relative alle spedizioni verranno indicate direttamente sul sito.
Preparazione degli Ordini
Gli ordini contenenti prodotti personalizzati potrebbero richiedere tempi aggiuntivi di preparazione prima della spedizione, in quanto ogni creazione viene realizzata e personalizzata su richiesta del cliente.
I tempi di lavorazione possono variare in base alla tipologia di prodotto e al volume degli ordini ricevuti.
Tracking della Spedizione
Quando disponibile, il cliente riceverà informazioni utili per monitorare lo stato della spedizione direttamente tramite e-mail o altri recapiti forniti durante l’ordine.
Consegna dell’Ordine
Al momento della consegna si invita il cliente a verificare:
- l’integrità del pacco;
- eventuali danni visibili;
- la correttezza dei prodotti ricevuti.
Eventuali anomalie o danni devono essere segnalati entro 48 ore dalla consegna tramite i recapiti presenti sul sito.
Ritardi e Responsabilità
Mani di Mamma non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a:
- corrieri;
- condizioni meteo;
- festività;
- cause di forza maggiore;
- indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.
In caso di dati di spedizione errati, eventuali costi aggiuntivi per la nuova consegna saranno a carico del cliente.
Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni o allo stato del proprio ordine è possibile contattarci tramite la sezione Contatti del sito.